Opérations de crise

Préserver la réputation de l’entreprise et la confiance des clients dans les situations de forte pression et à enjeux élevés.

Chaque minute d’arrêt crée des répercussions qui paralysent toute votre organisation

Les systèmes existants sont perturbés et la récupération est retardée.

L’absence de détection et de réponse normalisées augmente les risques commerciaux.

Des outils fragmentés et des pratiques incohérentes compliquent la coordination.

Sans automatisation, les équipes doivent gérer de manière réactive les incidents, les coûts croissants et les perturbations opérationnelles.

Transformez la réponse aux crises grâce à une gestion automatisée des incidents, une coordination d'équipe en temps réel et des flux de travail adaptatifs

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Minimiser l'exposition aux crises

Regroupez, filtrez et hiérarchisez efficacement les données pour mettre en évidence les problèmes urgents, permettant aux équipes d'agir sur des informations exploitables et d'escalader les événements critiques.

Combler les failles de sécurité

Soutenez les décideurs avec des données en temps réel et évitez les points de défaillance uniques grâce à des politiques d'escalade automatisées.

Restez élastique sans perte de performance

Ajustez dynamiquement les flux de travail, les alertes et les protocoles pour garantir des performances robustes lors d'incidents localisés et d'urgences généralisées.

Plateforme unifiée pour la gestion de crise

PagerDuty agit comme une plateforme centralisée pour la gestion de crise, agrégeant les alertes et les données en temps réel afin de rationaliser la réponse aux incidents. La déduplication et la corrélation automatisées réduisent le bruit et mettent en évidence les incidents critiques, tandis que la hiérarchisation intelligente des événements et les politiques d'escalade garantissent que les problèmes urgents parviennent aux intervenants d'astreinte appropriés. Des outils de surveillance intégrés aident les équipes à se concentrer sur des informations exploitables, réduisant ainsi la fenêtre d'exposition et permettant une résolution plus rapide.

Woman analyzing data

Maintenir une disponibilité fiable

L'automatisation de PagerDuty garantit que les notifications parviennent instantanément aux bonnes personnes, permettant ainsi aux décideurs d'accéder à des données précises et en temps réel au moment opportun. Des politiques d'escalade personnalisables et des runbooks automatisés permettent de gérer les incidents : si une alerte n'est pas traitée rapidement, les intervenants de niveau supérieur ou les équipes supplémentaires sont automatiquement avertis. Cette redondance intégrée permet d'éviter les points de défaillance uniques et de garantir la résilience des processus de réponse.

Coworkers collaborating

Évoluez en toute confiance pour gérer n'importe quelle crise

PagerDuty offre une plateforme de gestion flexible et évolutive, conçue pour s'adapter à tout scénario de crise. Les flux de travail, les notifications et les protocoles s'adaptent dynamiquement aux pics de demande soudains, garantissant ainsi aux équipes un niveau de performance élevé, qu'il s'agisse de perturbations localisées ou d'urgences de grande ampleur. Cette adaptabilité permet aux organisations de rester résilientes et réactives, quels que soient les défis.

Coworkers collaborating

Alors que les entreprises migrent vers le cloud et s'efforcent d'offrir rapidement de la valeur à leurs clients à grande échelle, elles sont confrontées à de nouveaux défis de sécurité. Notre partenariat avec PagerDuty permet aux équipes DevOps et sécurité de créer et de résoudre automatiquement les incidents de sécurité PagerDuty en fonction des problèmes Wiz.

Daphna Dayan

Directeur des partenariats produits chez Wiz

Ressources